米の味と安心・安全ならどこにも負けない無農薬・有機栽培米の産地直送通信販売 「米時代」
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〒989-6102 
宮城県大崎市古川江合本町3丁目1番1号
[営業時間]
 午前8時30分〜午後5時
[定休日]
 毎週日曜 第2、4土曜日
[電話番号]
 0229-23-7970

お買い物ガイド

商品のご注文方法について 商品のご注文から発送の流れ 送料と代金のお支払い方法について
商品のお届けについて 返品・交換について ご贈答品としてのご注文について
 

商品のご注文方法について

 当サイトの画面の指示にしたがってお手続き下さい。どなたでも扱える簡単な操作となっております。
 

商品のご注文から発送の流れ

1.商品を買い物カゴに入れる ヒーロー農法米の注文画像例.1
▲注文画像例
買い物カゴに商品が入ります。
   ご注文の商品とご購入数を選択してください。
     
   全ての選択が完了した後、買い物カゴに入れる をクリックしてください。
     
   買い物カゴにご注文の商品と数量が表示されます(右図)。他の商品も購入したい場合は、ご注文をそのまま続けてください。
 
「買い物カゴに入れる」をクリック後新規ウィンドウが開きますが、開いていたウィンドウで引き続き追加のお買い物ができます。
 
2.ご注文情報を入力し、商品の注文を完了する ヒーロー農法米の注文画像例.1
▲注文画像例
発送先情報を入力します。
   お名前・商品お届け先・電話番号・お支払い方法など、必要な項目を画面の案内にしたがってご入力ください(右図)。※この時点では、ご注文の確定はしておりません。
     
   全ての項目の入力が完了した後、<確認>ボタンをクリックしてください。ご注文内容・お届け先内容の確認画面が表示されます。ご注文の商品と数量などの入力内容、お支払い方法に誤りがないか確認してください。
     
   全て正しく入力されているようでしたら、<購入します>ボタンをクリックしてください。以上でご注文の完了となります。
     
   ご注文内容の確認メールにてご案内いたしますので、ご注文内容をご確認下さい。※24時間以内にメールが届かない場合は、お問い合わせ下さい。  
 
3.商品の代金を入金する
   お支払方法に「銀行振込」をお選び頂いた場合は、ご注文から土・日・祝日を除く7日以内に商品の代金をご入金ください。ご注文から土・日・祝日を除く7日以内にお支払いの無い場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。(代金引換の場合は、商品のお届けの際に配達員にお支払い下さい。)
  代金の支払方法について
 
4.商品の発送・お届け
   お支払方法に「代金引換」をお選びいただいた場合は、ご注文より土・日・祝日を除く7日以内に商品を発送させて頂きます。
 お支払い方法に「銀行振込」をお選びいただいた場合は、お客様からのご入金を確認させていただいた後、土・日・祝日を除く7日以内に商品を発送させて頂きます。
     
   ご注文の商品をご指定の住所に発送いたします。
     
   ご注文頂いた商品を、ご指定の住所に配達員がお届けします。(商品のご注文後または当社でのお客様のご入金確認後、土・日・祝日を除く7日以内で商品が到着しない場合は、お手数ですがお問い合わせ下さい。)
  代金の支払方法について
 

販売予定と明記されている商品に関しては、販売開始後に発送いたします。
特別な理由で遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。

◆注文のキャンセルについて
発送前のキャンセルは、無条件で可能です。発送後のキャンセルは、返品扱いとなり、送料をご負担いただきます。その他、詳細に関しましては「特定商取引法に基づく表記」でご確認いただけます。

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送料と代金のお支払い方法について

送料は、お届け先により自動計算されますが、沖縄・離島など特別な送料が必要な場合は、送料を再計算させていただく場合がございます。地域別の送料について
この送料には消費税が含まれています。

当店では、ご購入商品の総重量が10kgまでを一口として発送しております。 それ以上の重量をお買い上げいただいた際には、10kgごとに一口分の送料を追加させていただきます。なお、買い物カゴのシステム上、一口分の送料しか表示されませんが、ご注文受付後正式なお支払い金額を改めて当店よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

 
お客様にあったお支払い方法をお選びください。
2通りのお支払方法をご用意しております。お客様に合ったお支払方法をお選びください。

代金引換

代金引換
(後払い)

・佐川急便にてお送りいたします。
・商品の到着の際に代金を配達員にお支払い下さい。
・代金引換の場合は、お買い上げの金額により、以下の代引手数料が商品代金合計に加算されます。

商品代金 代引手数料
1万円以下 324円
3万円以下 432円
10万円以下 648円
30万円以下 1,080円
50万円以下 2,160円

・代引手数料には消費税が含まれています。
・お支払い合計金額は、商品代金+送料(お届け先により異なります)+代引手数料(表の金額)となります。

銀行振込

銀行振込
(先払い)

以下の口座にお振込ください。

振込先銀行名
七十七(シチジュウシチ)銀行 支店名 古川支店
支店番号
603 口座番号 9241248
口座名義人

有限会社ヒーロー 代表取締役社長
石ヶ森 信幸(イシガモリ ノブユキ)

・銀行振込でのお支払いは前払いとなっております。
・佐川急便にてお送りいたします。
・お振込の確認後、迅速に発送させていただきます。
・銀行振込手数料はお客様ご負担になります。
・お支払い合計金額は、商品代金+送料(お届け先により異なります)+振込手数料となります。

 
地域別送料について (2017年10月2日改訂)
表示されている金額は1口分10kgまでの配送料金になります。
ご購入商品の総重量が10kg以上の場合、別途相談となります。
※沖縄県につきましては、沖縄本島が1,750円、沖縄県からの離島につきましては別途料金となりますので、あらかじめご了承ください。

北海道

1350円 青森 850円 岩手 850円 秋田 850円 宮城 850円
山形 850円 福島 850円 茨城 850円 栃木 850円 群馬 850円
埼玉 850円 千葉 850円 東京 850円 神奈川 850円 新潟 850円
福井 950円 石川 950円 富山 950円 静岡 950円 山梨 850円
長野 850円 愛知 950円 岐阜 950円 三重 950円 和歌山 1,050円
滋賀 1,050円 奈良 1,050円 京都 1,050円 大阪 1,050円 兵庫 1,050円
岡山 1,150円 広島 1,150円 鳥取 1,150円 島根 1,150円 山口 1,150円
香川 1,150円 徳島 1,150円 愛媛 1,150円 高知 1,150円 福岡 1,450円
佐賀 1,450円 長崎 1,450円 大分 1,450円 熊本 1,450円 宮崎 1,450円
鹿児島 1,450円 沖縄 1,750円            
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商品のお届けについて

ヤマト運輸にてお届けいたします。
配達希望時間は商品のご注文の際にご指定ください
お届けの希望時間帯は、午前中(12時まで)、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時の間でご指定いただけます。
天候や交通事情等によりご希望の時間帯にお届けできない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
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返品・交換について

当社原因によるご配送、商品の欠陥の場合
  ご注文されたものと違う商品が届いた場合、または破損した商品が届いた場合は、責任を持って交換いたします。
商品到着後10日以内に電話、またはメールにて、お申し出ください。返品にかかる送料は、当社が負担致します。
基本的に当社が宅配便を手配いたしますが、地域によっては、郵便局にて発送していただかなければならない場合もあります。あらかじめご了承ください。
お客様都合による交換・返品の場合
  お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料をご負担いただきます。
商品到着より7日以内にお申し出ください。
なお、未開封・未使用のものに限らせていただきます。開封済みの商品の交換・返品はご遠慮くださいますようお願いいたします。
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ご贈答品としてのご注文について

お中元、お歳暮、各種お祝いに、是非、ヒーロー農法米をご活用ください。食味がよく、粒も揃ったヒーロー農法米は、贈答品として喜ばれるものと自信を持ってお薦めいたします。
ご注文の際に、お客様の住所とともに、配送先の住所を記入することによって、当社より直接、贈答先へお届けします。
贈答品には「のし紙」をお付けいたします。その際、注文フォームの備考欄に「のし紙希望」とご記入ください。
「のし紙」を希望される場合は、注文する際に「備考欄」に「のし紙希望」と記入し、続いてのし紙に記入する文字を書いてください。
「お中元」「お歳暮」「お祝い」等、また、のし紙に記載するお名前も忘れずに記入してください。
「のし紙」へ記載する内容に不明な点がある場合は、当社よりお電話等で確認をさせていただくことがございます。
複数の配送先へ送られる場合は、お手数ですが、配送先毎にご注文をお願い致します。送金は、総合計金額をまとめてお振り込みいただくことができます。
お支払い方法は「銀行振込」をご選択ください。「代金引換」を選択すると、配送先にて料金を請求することになってしまいますので、くれぐれもご注意ください。
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配送時間はお好みの時間帯を指定頂けます
 お届けの希望時間帯は午前中(12時まで)、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時の間でご指定いただけます。天候や交通事情などによりご希望の時間帯にお届けできない場合もあります。
配送料とお支払い方法
代金引換

 お届け先によって配送料は異なります。地域別の配送料金についてはこちらをご覧ください。この送料には消費税が含まれています。
 当店では、お客様にあった決済方法をお選び頂けます。( 銀行振り込み・代金引換)

銀行振込

 
何でもお気軽にお問い合わせください。
住  所 〒989-6102 
宮城県大崎市古川江合本町3丁目1番1号
電  話 0229-23-7970
受付時間 午前8時30分〜午後5時
定 休 日 毎週日曜 第2、4土曜日
 
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